Le nombre de produits remportés augmente sur Oopad
Depuis quelques semaines maintenant, Oopad a amorcé un processus d’évolution afin de vous proposer le service de e-commerce le plus performant qui soit.
Aujourd’hui nous ferons un petit récapitulatif sur les différents changements qui ont eu lieu ces derniers temps.
Nouvelle esthétique sur Oopad
Afin de rendre notre site internet plus intuitif et notre système de ventes plus facile d’utilisation pour nos clients, nous avons voulu amélioré l’interface de Oopad. Nous voulions mettre en évidence toutes les étapes du processus d’achat afin d’augmenter leur visibilité tout au long de votre expérience sur Oopad. Par exemple, pour les utilisateurs qui souhaitent procéder à l’achat immédiat, nous avons détaillé les deux options possibles (Récupération ou Déduction des Oopad) directement en dessous des visuels des produits. Pour ne pas déstabiliser nos utilisateurs, nous avons opéré ces modifications de manières progressives ce qui a permis à nos clients de s’adapter au fur et à mesure. Aujourd’hui, l’ergonomie des pages de Oopad.com est plus agréable et intuitive ce qui facilite la navigation des utilisateurs sur le site.
L’arrivée du seuil de parité
Outre les évolutions visuelles qu’a connu Oopad ces derniers mois, nous avons également procédé à des changements dans notre système de vente. Le plus significatif est la suppression du Prix de Réserve et la mise en place du Seuil de Parité. Avec le successeur du Prix de Réserve, nous avons cherché à récompenser le dernier enchérisseur de chaque vente. Avant, si le montant de la vente n’atteignait pas 2% du prix public du produit, cette dernière était annulée et le consommateur était crédité de 250% de ses Oopad utilisés et le second de 150%. Aujourd’hui, le dernier enchérisseur est crédité d’un pack correspondant au prix public du produit converti en Oopad. Par exemple, pour un produit dont la valeur est 50 euros, le dernier enchérisseur recevra 50 Oopad.
Ce changement nous a permis d’augmenter la satisfaction des utilisateurs qui remportaient des ventes mais également de redistribuer un plus grand nombre de Oopad ce qui permettra aux utilisateurs de participer à plusieurs autres ventes et leur donnera l’opportunité de remporter d’autres produits sur Oopad.
La diminution du prix des Oopad
Nous avons également fait évoluer notre politique de prix. Auparavant, le prix unitaire d’un Oopad variait entre 1.5€ et 0.76€ en fonction de la taille du pack que vous achetiez. Désormais, le prix est fixe et s’élève à 0.5€ l’unité. Cette modification a drastiquement changé votre expérience utilisateur sur Oopad et peut être ne vous en êtes pas encore rendu compte. Pour commencer, cela a largement multiplié le nombre de Oopad en circulation et par conséquent le nombre d’enchères placées. Cette mutation nous a permis d’augmenter considérablement le nombre de produits en vente mais également de diminuer la durée moyenne des comptes à rebours pour votre plus grand plaisir !
Par ailleurs, il est maintenant beaucoup plus simple pour vous de calculer le montant de votre imputation lors de l’achat immédiat puisqu’il vous suffit de diviser le nombre de Oopad utilisés par deux.
La suppression du podium des plus gros enchérisseurs
Enfin nous avons supprimé le podium des plus gros enchérisseurs. Cette modification a été décidée en même temps que la transformation du prix de réserve en seuil de parité. Avec ces modifications notre objectif n’a jamais été de diminuer le nombre de Oopad gratuits en circulation, bien au contraire !
En effet notre but avec l’instauration du seuil de parité était de permettre à nos utilisateurs qui remportaient des ventes d’obtenir beaucoup plus de Oopad afin d’améliorer leur expérience sur Oopad. Parallèlement avec la suppression du podium nous souhaitions empêcher certains comportements nuisibles d’impacter négativement les ventes. Le problème était que le podium était un paramètre de nos ventes qui n’était plus utilisé conformément à sa destination. Alors qu’il était censé permettre aux plus gros enchérisseurs d’être crédité d’une partie de leurs Oopad s’ils ne remportaient pas la vente, certains l’utilisaient à des fins d’intimidation en enchérissant des sommes démesurées de Oopad allant jusqu’à dépasser la valeur du prix public du produit.
Par ailleurs, grâce à cette modification, les durées et prix moyens des ventes ont diminués car il y a désormais moins de Oopad utilisés sur chaque vente. Cette évolution nous a ainsi permis de limiter les comportements irrationnels et donc de ne plus décourager les nouveaux utilisateurs ; mais aussi de multiplier le nombre des produits mis en vente et donc de satisfaire un maximum d’utilisateurs avec une plus grande diversité de produits.
Pour conclure, sachez que nous nous efforçons d’améliorer au maximum notre service en permanence. Pour cela nous nous appuyons notamment sur tous les retours de nos consommateurs, alors n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et autres suggestions ;). Par ailleurs si vous souhaitez avoir plus d’informations sur notre service, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone lundi au vendredi 10/13h et 15/19h au 0805 69 67 20 (appel gratuit) ou via le formulaire suivant.