maria, Author at Blog Oopad
Oopad évolue mais ses valeurs ne changent pas. Depuis notre création en 2009, la transparence, l’intégrité et la satisfaction client sont au cœur de notre politique. Nous mobilisons nos efforts à en faire toujours plus pour ceux qui font notre succès : nos utilisateurs. Et parce que votre confiance n’a pas de prix, nous avons décidé de créer un nouveau blog pour vous.
Avant de vous le présenter, faisons un point sur les outils de la relation client chez Oopad.
Les piliers de la communication chez Oopad
Les habitués du site Oopad.com et tous les curieux qui ont cherché à en savoir un peu plus sur nous l’ont sûrement remarqué, un des atouts majeurs de notre entreprise est sa capacité à être réactive et à répondre à toutes les demandes de ses clients. Pour réussir une telle performance, Oopad a développé au fil du temps un certain nombre d’outils divers et qui convergent tous vers un même objectif : la satisfaction client. D’abord, le service client, géré par une équipe dédiée et réactive. Qu’il s’agisse d’interrogations concernant notre fonctionnement, le suivi de vos transactions ou toute autre demande relative à nos services, le service client est à votre disposition à tout moment et s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
Aussi, pour que vous puissiez avoir accès à toutes ces informations en toute transparence et sans délai, nous publions des articles traitant des sujets les plus communs comme les plus sensibles. Toutes les réponses à vos questions et les comptes rendus de notre évolution sont consultables sur la FAQ du site Oopad.com, sur ce blog ou sur les chroniques Oopad avis. Enfin, pour tous ceux que la lecture ennuie, des vidéos sont disponibles sur notre chaîne Youtube .
Aujourd’hui, dans la continuité des récentes améliorations de nos services, nous vous présentons un nouveau blog: Oopad-astuces.
Oopad-astuces, la voix des utilisateurs Oopad.
Ce blog introduit une approche exclusive de la relation que Oopad cherche à entretenir avec ses clients. En effet, à travers Oopad-astuces, les utilisateurs du site deveniennent acteurs de la communauté et ambassadeurs de la marque Oopad.
Il est important pour nous que vous, chers utilisateurs, puissiez partager votre expérience et vous exprimer au sein de la communauté Oopad. C’est pourquoi nous avons créé cet espace qui vous est exclusivement réservé. Le principe est très simple : partagez votre vision de Oopad, vos méthodes pour enchérir, tous ces trucs et astuces qui font de vous un heureux acheteur et un fidèle utilisateur en rédigeant un article via la page http://oopad.com/Z/Publish/Publish.aspx (vous y trouverez également toutes les règles de rédaction nécessaires). Une fois l’article validé et publié, nous créditerons sur votre compte 100 Oopad.
[NB : Sachez que tous les articles seront soumis à une modération avant leur publication. Cette vérification nous permettra de nous assurer qu’aucun contenu à caractère insultant ou diffamatoire n’apparaisse sur le blog.]
Les conseils et les recommandations partagées seront accessibles à tous. Ils contribueront à fédérer l’esprit du site et à assister les novices de l’enchère inversée. Si nos utilisateurs n’ont pas hésité à réitérer l’expérience d’achat sur Oopad, c’est qu’ils ont perçu les bienfaits de notre système et le caractère ludique et innovant de nos ventes. En créant ce blog, notre objectif est de mettre à profit leur expérience et minimiser les risques liés aux mauvais usages sur le site.
Nous encourageons nos utilisateurs à enrichir le contenu de ce blog en laissant des commentaires sur les articles publiés. Votre expérience est précieuse alors n’hésitez pas ! Faites nous part de votre feedback et rédigez un article dès maintenant.
Pour conclure, nous espérons que Oopad-astuces sera à la hauteur de votre succès et de vos attentes.
N’hésitez pas à nous donner votre avis sur l’évolution de nos services en laissant un commentaire au bas de cet article. Enfin si vous souhaitez plus d’informations sur un des aspects de notre fonctionnement, contactez-nous via le lien suivant.